سياسة الخصوصية

يُعدّ Kvadrino تطبيقًا لحساب مواد البناء وإعداد عروض الأسعار. توضح هذه السياسة ما يحفظه التطبيق، وما يرسله إلينا، وما يمكنك فعله بشأن ذلك.

للتواصل بشأن أسئلة البيانات: support@kvadrino.com

بدون حساب، يبقى كل شيء على جهازك

يعمل التطبيق دون تسجيل. وما دمت لم تسجّل الدخول، يبقى كل ما تُدخله على هاتفك أو الكمبيوتر الخاص بك ولا يصل إلينا أبدًا:

• المشاريع والغرف والمقاسات والحسابات وعروض الأسعار وإصداراتها وقوائم المشتريات؛
• أسعار الوحدات الخاصة بك وبيانات منشأتك وشعارك؛
• بيانات عملائك: الأسماء والهواتف والعناوين.

النسخة الاحتياطية ملف تحفظه بنفسك وتحتفظ به حيث تشاء. يُنشأ ملف PDF لعرض السعر على الجهاز. وأنت من يرسله بنفسك، عبر تطبيق تختاره. ونحن لا نتلقاه.

إذا سجّلت الدخول إلى حساب

يتيح لك الحساب فتح مشاريعك على هاتف آخر أو على كمبيوتر، والاحتفاظ بها عند تغيير الهاتف. تسجّل الدخول برمز يُرسل إلى بريدك الإلكتروني، أو عبر Google، أو عبر Telegram.

ما نحفظه عن الحساب:

• عنوان البريد الإلكتروني والاسم: عند الدخول عبر Google أو Telegram، ما يمرّرانه إلينا، مع معرّف ملفك الشخصي لديهما؛
• لحماية تسجيل الدخول: الأجهزة التي سجّلت الدخول منها، وعناوين IP الخاصة بها، وأوقات الدخول.

ما يُحفظ على الخادم للمزامنة: كل ما تحتفظ به في التطبيق — المشاريع والغرف وعروض الأسعار وأسعار الوحدات وبيانات المنشأة والشعار وبيانات العملاء التي أدخلتها. نحفظها فقط لكي تكون على جميع أجهزتك. نحن لا نقرؤها ولا نحللها ولا نمرّرها إلى أي أحد.

أنت من يُدخل بيانات عملائك. أخبر عملاءك أنك تحتفظ ببيانات الاتصال الخاصة بهم للعمل معهم.

مكان الحفظ: على خادمنا في الولايات المتحدة الأمريكية (لوس أنجلوس، استضافة Interserver). وتُحفظ النسخ الاحتياطية لقاعدة البيانات هناك أيضًا، لمدة تصل إلى 6 أشهر.

رسائل تسجيل الدخول التي تحمل الرمز ترسلها خدمة Brevo (فرنسا). ولا تتلقى سوى عنوان البريد الإلكتروني ونص الرسالة.

الحذف. يمكنك حذف الحساب. بعد 14 يومًا (يمكنك إلغاء الحذف خلالها)، يُحذف الحساب وجميع بيانات المزامنة من الخادم؛ وتختفي من النسخ الاحتياطية مع تجديدها، خلال 6 أشهر كحد أقصى. أما البيانات الموجودة على أجهزتك فتبقى إلى أن تحذفها بنفسك. ويمكنك أيضًا تنزيل نسخة من جميع بياناتك.

ما يرسله التطبيق إلينا دائمًا

تحديثات مجموعات المواد. مرة واحدة يوميًا يسأل التطبيق kvadrino.com عمّا إذا صدرت مقاسات ومعدلات استهلاك جديدة لمنطقتك، ولا ينزّل إلا ما تغيّر. وكما هو الحال مع أي موقع إلكتروني، يرى خادمنا عنوان IP ونوع الجهاز. ولا تُربط هذه المعلومات بك، وتُستخدم فقط لتشغيل الخادم وحمايته.

تقارير الأعطال والأحداث مجهولة الهوية. للعثور على الأخطاء وإصلاحها، يرسل التطبيق:

• ما الذي حدث (عطل أو حدث) وفي أي موضع من البرنامج؛
• رسالة الخطأ، مع إخفاء جميع الأرقام وعناوين البريد الإلكتروني فيها؛
• إصدار التطبيق والنظام، واللغة، والدولة؛
• رقم تثبيت عشوائي يُنشأ على الهاتف.

لا تحتوي التقارير على مقاسات أو مبالغ أو أسماء أو أرقام هواتف أو عناوين، ولا على عنوان IP الخاص بك، ولا ترتبط بالحساب. تُحفظ التقارير لمدة 90 يومًا ثم تُحذف. يمكنك إيقاف إرسالها من «المزيد ← الإعدادات».

ما لا يوجد في التطبيق

• إعلانات أو أدوات تحليل تابعة لجهات خارجية؛
• بيع البيانات أو تمريرها إلى أي أحد.

حقوقك

يمكنك معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك، والحصول على نسخة منها، وتصحيحها أو حذفها: من حسابك على kvadrino.com أو بمراسلتنا على support@kvadrino.com.

الأطفال

صُمّم التطبيق للمهنيين البالغين، وهو غير موجّه للأطفال.

التغييرات

تُنشر الصيغ الجديدة على هذه الصفحة مع تاريخها. وإذا كان التغيير جوهريًا، فسيُعلمك التطبيق بذلك.