Supprimer votre compte Kvadrino
Kvadrino fonctionne sans compte. Si vous vous êtes connecté pour synchroniser vos chantiers, vous pouvez supprimer le compte et tout ce qui a été synchronisé avec lui.
Comment supprimer le compte
- Ouvrez kvadrino.com et connectez-vous comme dans l’appli : avec un code envoyé à votre e-mail, avec Google ou avec Telegram.
- Ouvrez votre compte, puis « Confidentialité ».
- Appuyez sur « Supprimer le compte » et confirmez.
Ou écrivez à support@kvadrino.com depuis l’adresse e-mail du compte, et nous le supprimerons pour vous.
Ce qui est supprimé
- Le compte : adresse e-mail, nom, appareils depuis lesquels vous vous êtes connecté.
- Tout ce qui est synchronisé : chantiers, pièces, devis et leurs versions, tarifs, coordonnées, logo et données clients que vous avez saisies.
Quand
- Le compte et ses données sont supprimés du serveur 14 jours après la demande ; pendant ces jours, vous pouvez annuler la suppression.
- Ils disparaissent des sauvegardes au fur et à mesure de leur renouvellement, dans un délai de 6 mois au plus.
- Les rapports de plantage ne sont pas liés au compte et sont de toute façon supprimés au bout de 90 jours.
- Les données sur votre téléphone ou ordinateur restent jusqu’à ce que vous supprimiez l’appli ou ses données.
Supprimer seulement une partie des données
Pour supprimer seulement certaines données et garder le compte (par exemple un chantier ou les coordonnées d’un client), écrivez à support@kvadrino.com en précisant lesquelles. Nous les supprimons du serveur sous 14 jours et des sauvegardes sous 6 mois au plus.